账号和设置: 账号相关
- 为什么需要验证注册用的Email?
- 验证Email,目的是证实你注册所用的Email是真实可用的。
只有验证了Email,你才不会漏过联系人给你的重要信息,并正常使用联络家的各项服务。 - 没有收到验证邮件怎么办?
- 如果是注册时未收到验证邮件,你可以登录联络家,在登录后的首页上会看到重发验证邮件的提示。点击它,系统就会为你重新发送一封新的验证邮件。
如果是在账户管理中添加的新Email未收到验证邮件,你可以在登录后切换到账号页面,点击重发验证邮件。
如果经过多次重发,还是未收到验证邮件,则请你检查一下你所填写的Email是否有误,如果没有的话,那么请联系客服,她会耐心地帮助你解决问题的。 - 为什么我登录后什么都做不了?
- 如果你是第一次注册,登录后只能看,不能进行其他任何操作,那你一定还未对注册联络家时使用的Email进行验证。这时,你应当会在登录后的首页上看到醒目的提示,说你的邮箱还未验证,请及时验证。如果没有收到验证邮件的话,请你点击重发验证邮件的按钮。
- 可以修改用来登录的Email(账号)吗?
- 可以。你只需要在“账号”页面添加并验证新Email,就可以用它进行登录操作了。
当然,如果不删除原来的Email,你可以用它们中的任何一个登录联络家。 - 如何修改密码?
- 如果你需要修改密码,请到“账号”页面,按照提示输入旧密码、新密码,以及新密码的确认,提交后即可。
- 登录时提示“密码错误”怎么办?
- 我们的建议是,多尝试几次你经常使用的电子邮箱。
如果多次都不能登录成功,那么,请及时与客服联系。 - 忘记注册时用的Email(账号)怎么办?
- 我们的建议是,多尝试几次曾经有过的电子邮箱。如果他们都不能登录成功,那么,请及时与客服联系。